Consejos y Solución de problemas

A continuación se ofrecen algunos consejos útiles para utilizar SCRM:

En primer lugar, es importante mantener el sistema operativo actualizado y configurar las aplicaciones para que se actualicen automáticamente a través de la configuración de la aplicación o de Play Store. Esto ayudará a garantizar la compatibilidad entre los distintos dispositivos y versiones del sistema operativo utilizados por todos.

Otras cosas a tener en cuenta son ajustar el tiempo de espera de la pantalla a por lo menos 5 minutos, asegurarse de que el dispositivo está completamente cargado y evitar el modo bajo consumo. En el modo de bajo consumo, el dispositivo cerrará las aplicaciones que no se estén utilizando, de modo que cuando la pantalla entre en reposo, la aplicación SCRM se cerrará y se perderá toda la información que no se haya guardado.

También es importante sincronizar el dispositivo antes del partido y comprobar el acceso, así como verificar el listado del equipo con la aplicación para asegurarse de que no juegan jugadores con estatus HIA. Además, asegúrese de configurar Maddocks antes del partido y completar la evaluación con el botón final HECHO.

Después del partido, compruebe que la evaluación se ha sincronizado buscando el icono PDF y un cambio de estado. También es fundamental asegurarse de que la HIA1 se ha sincronizado para que el Médico del Equipo tenga la información necesaria para la HIA2. Si tiene algún problema, envíe un informe de solución de problemas y un correo electrónico con la información del tipo de dispositivo y una captura de pantalla del menú lateral que muestre la última sincronización y la versión de la aplicación.