Petits Conseils
Voici quelques conseils utiles pour utiliser SCRM :
Tout d'abord, il est important de garder votre système d'exploitation à jour et de configurer vos applications pour qu'elles se mettent à jour automatiquement via les paramètres de votre application ou de votre Play Store. Cela permettra d'assurer la compatibilité entre les différents appareils et versions de système d'exploitation utilisés par tout le monde.
D'autres choses à garder à l'esprit incluent le réglage de votre délai d'affichage à au moins 5 minutes, assurez-vous que votre appareil est complètement chargé et évitez le mode basse consommation. En mode basse consommation, l'appareil fermera les applications qui ne sont pas utilisées, de sorte que lorsque l'écran se mettra en veille, votre application SCRM se fermera et toutes les informations non enregistrées seront perdues.
Il est également important de synchroniser votre appareil avant le match et de vérifier l'accès, ainsi que de vérifier la liste des équipes par rapport à l'application pour vous assurer qu'aucun joueur ayant le statut HIA ne joue. De plus, assurez-vous de configurer Maddocks avant le match et de terminer l'évaluation avec le dernier bouton DONE.
Après le match, vérifiez que l'évaluation a été synchronisée en recherchant l'icône PDF et un changement de statut. Il est également crucial de s'assurer que l’HIA1 a été synchronisée afin que le TD dispose des informations nécessaires pour l'HIA2. Si vous rencontrez des problèmes, envoyez un rapport de dépannage et un e-mail avec votre type d'appareil et une capture d'écran du menu latéral montrant la dernière synchronisation et la dernière version de l'application.