Solución de problemas
Aunque es poco común, su dispositivo puede tener problemas que resulten en la corrupción de datos. Para recibir asistencia de World Rugby, es beneficioso proporcionar una captura de pantalla de la sección en particular en la que necesita ayuda, junto con el menú lateral que muestra la versión de la aplicación y la fecha y hora de la última sincronización. También puede enviar los datos del dispositivo al equipo de asistencia, que podría recuperar cualquier información no procesada.
Para compartir los diagnósticos del dispositivo, sigue estos pasos:
- Abrir el menú lateral
- Ir a configuración
- Pulsar el botón compartir en la sección de solución de problemas