Depannage

Bien que cela soit rare, votre appareil peut rencontrer des problèmes entraînant une corruption des données. Pour recevoir de l'aide de World Rugby, il est utile de fournir une capture d'écran de la section particulière pour laquelle vous avez besoin d'aide, ainsi que le menu latéral qui affiche la version de l'application et la date et l'heure de la dernière synchronisation. Vous pouvez également envoyer des données d'appareil à l'équipe d'assistance, qui pourrait récupérer toutes les informations non traitées.

Pour partager les diagnostics de l'appareil, procédez comme suit :

  1. Ouvrir le menu latéral
  2. Aller dans les paramètres
  3. Appuyez sur le bouton de partage dans la section de dépannage